Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas rápidas sobre inscripciones, pagos, certificación, accesos y más.
Mostrando todas las preguntas
  • ¿Cómo me inscribo a un curso?
    Ingresa al catálogo, elige un curso y agrégalo al carrito. Luego completa tus datos y confirma el pago. Recibirás un correo con acceso inmediato.
  • ¿Qué formas de pago aceptan?
    Aceptamos tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y pagos locales (según disponibilidad). Puedes solicitar boleta o factura al finalizar.
  • ¿Entregan certificación?
    Sí. Al aprobar el curso, obtienes una certificación digital con código QR verificable. Puedes descargarla e incluirla en tu LinkedIn.
  • ¿Los cursos son presenciales o en línea?
    Tenemos formatos en línea, híbridos y presenciales en Lima. En cada curso verás claramente la modalidad y fechas.
  • ¿Cuándo recibiré acceso a la plataforma?
    El acceso se habilita automáticamente tras confirmar el pago. Te enviaremos un correo con tus credenciales e instrucciones de ingreso.
  • ¿Puedo solicitar reembolso?
    Sí, dentro de los primeros 7 días si aún no completas el 20% del contenido. Escríbenos para evaluar tu caso y ayudarte.
  • ¿Qué requisitos necesito?
    Una computadora con internet estable. Los cursos indican conocimientos previos recomendados cuando corresponda.
  • ¿Qué horarios manejan?
    Ofrecemos cursos asincrónicos (on-demand) que puedes tomar a tu ritmo, y talleres en vivo en horarios publicados en el calendario.
  • ¿Cómo obtengo soporte durante el curso?
    Dispones de foros del curso y soporte por correo dentro de 24h hábiles. También puedes abrir un ticket desde esta página.
  • ¿Entregan factura o boleta?
    Sí. Podrás elegir boleta o factura y completar los datos de facturación antes de pagar.
  • ¿Incluyen materiales descargables?
    La mayoría de cursos incluyen plantillas, checklists y recursos descargables para uso profesional.
  • ¿En qué idioma están los cursos?
    Nuestros cursos están en español. Varios incluyen subtítulos y transcripciones descargables.
  • ¿Cómo protegen mis datos?
    Usamos cifrado y proveedores de pago certificados. Tus datos personales se tratan según nuestra política de privacidad.